Los pacientes de sistema de Salud Argentino estan desamparados
Todos los actores del sistema de Salud tienen una entidad que los represente y/o los defienda nadie penso en los Pacientes ¡¡¡
"Derechos de los Pacientes: El Cliente Olvidado en el Sistema de Salud Argentino"
El sistema de salud en Argentina ha evolucionado hacia un modelo en el que predominan los intereses económicos sobre los derechos de los pacientes. Los actores que conforman este sistema, desde las obras sociales y prepagas hasta los médicos y laboratorios, cuentan con entidades que defienden sus intereses y aseguran su bienestar. Sin embargo, en este entramado, los pacientes, quienes son los verdaderos clientes del sistema, quedan relegados y desprotegidos.
La paradoja es evidente: quienes financian el sistema son los menos defendidos. Los pacientes, ya sea a través de sus aportes a obras sociales, pagos a prepagas, o directamente en los hospitales y clínicas, son los que sostienen el sistema de salud. Sin embargo, no tienen ninguna entidad que los respalde de manera efectiva. Mientras que médicos y enfermeros tienen sindicatos, y las obras sociales y prepagas tienen asociaciones que protegen sus intereses, los pacientes no tienen ninguna organización que vele por su bienestar.
Este vacío de representación se traduce en un trato desigual y, en muchos casos, injusto. Los pacientes se enfrentan a interminables listas de espera, falta de acceso a tratamientos, e incluso a la negación de servicios básicos. Sin un organismo que defienda sus derechos, los pacientes quedan a merced de un sistema que muchas veces los trata como meros números, y no como seres humanos con necesidades y derechos.
Es imperativo que se reconozca a los pacientes como clientes del sistema de salud. Al pagar por los servicios que reciben, ya sea de manera directa o indirecta, los pacientes deberían tener garantizados ciertos derechos, como la atención oportuna y de calidad, la transparencia en los costos, y el respeto a su dignidad. Para lograr esto, es necesario crear marcos legales y entidades que se dediquen exclusivamente a la defensa de los derechos de los pacientes.
Además, todos los actores del sistema de salud deben ser capacitados para entender que los pacientes no son solo usuarios del sistema, sino clientes que financian sus operaciones. Este cambio de paradigma requiere un esfuerzo conjunto para educar a médicos, enfermeros, administrativos y todos aquellos que trabajan en el sector salud, para que reconozcan y respeten el rol central de los pacientes en el sistema.